Política de Privacidad

Última actualización: 19 de marzo de 2026

Este Aviso de Privacidad de Galia Belleza, como Responsable del Tratamiento de sus datos, describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir («procesar») su información personal cuando utiliza nuestros servicios («Servicios»), incluyendo cuando:

• Visita nuestro sitio web en https://galiabelleza.com o cualquier sección del mismo que enlace a este Aviso de Privacidad.
• Utiliza los servicios de Galia Belleza, que ofrece soluciones de digitalización y automatización para peluquerías, centros de estética y negocios de belleza. Estas soluciones incluyen herramientas basadas en inteligencia artificial para la gestión inteligente de agendas y citas, optimización de procesos administrativos, CRM y automatización de marketing.
• Interactúa con nosotros en otras formas relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos.

¿Preguntas o inquietudes?
La lectura de este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de las decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios.

Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en el +34 676 351 851 o a través de info@galiabelleza.com.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad.

¿Qué información personal procesamos?
Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúa con nosotros y con los Servicios, las decisiones que toma y los productos y características que utiliza.

¿Procesamos información sensible?
En Galia Belleza procesamos información sensible solo cuando es estrictamente necesario, con su consentimiento explícito o cuando lo exige la legislación aplicable.

¿Recopilamos información de terceros?
Podemos recopilar información de fuentes externas como bases de datos públicas, socios de marketing y plataformas de redes sociales.

¿Cómo procesamos su información?
Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales.

¿Con quién compartimos su información personal?
Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías determinadas de terceros.

¿Cómo mantenemos su información segura?
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal.

¿Cuáles son sus derechos?
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar su información personal, entre otros derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.

¿Cómo ejercer sus derechos?
Puede ejercer sus derechos visitando
https://galiabelleza.com/politica-de-privacidad
o contactándonos directamente.

TABLA DE CONTENIDOS

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?
6. ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
7. ¿CÓMO MANEJAMOS SUS INICIOS DE SESIÓN EN REDES SOCIALES?
8. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
9. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
10. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
11. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
12. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREO
13. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?
14. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS ACERCA DE ESTE AVISO?
15. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos revela

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando utiliza nuestros Servicios, por ejemplo:

• Nombre
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Dirección postal
• Cargo o puesto de trabajo
• Preferencias de contacto
• Información de facturación
• Información relacionada con citas y agendas
• Información de clientes finales del usuario (por ejemplo para gestión de CRM)
• Información de gestión de inventario o pedidos
• Información de personal (gestión de tiempos o vacaciones)

También podemos recopilar datos financieros, únicamente cuando sean necesarios para la gestión de pagos relacionados con nuestros servicios.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser veraz, completa y actualizada.

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestros Servicios podemos recopilar automáticamente cierta información como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Idioma del navegador
• Ubicación aproximada
• Datos de uso del sitio web

Esta información nos ayuda a mantener la seguridad del sitio y mejorar nuestros servicios.

También utilizamos cookies y tecnologías similares.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

Procesamos su información para:

• Proporcionar nuestros servicios
• Gestionar cuentas de usuario
• Responder consultas o solicitudes
• Gestionar pagos y pedidos
• Enviar comunicaciones administrativas
• Mejorar nuestros servicios
• Prevenir fraudes
• Analizar el uso de la web
• Enviar comunicaciones comerciales si usted lo autoriza

3. BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO

Procesamos su información personal basándonos en:

• Consentimiento
• Ejecución de un contrato
• Intereses legítimos
• Obligaciones legales
• Protección de intereses vitales

4. CUÁNDO COMPARTIMOS INFORMACIÓN

Podemos compartir información con:

• proveedores de servicios
• plataformas tecnológicas
• herramientas de análisis
• servicios de hosting
• procesadores de pago
• proveedores de CRM
• asesores legales o contables
• colaboradores técnicos

Todos estos terceros están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Utilizamos cookies para:

• garantizar el funcionamiento del sitio
• analizar el tráfico
• mejorar la experiencia del usuario
• mostrar publicidad relevante

También podemos utilizar Google Analytics para analizar el uso de la web.

6. PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Nuestros servicios pueden incluir herramientas de inteligencia artificial para:

• automatización de procesos
• chatbots
• análisis predictivo
• automatización de marketing

Los datos utilizados por estas herramientas se procesan conforme a esta política de privacidad.

7. INICIO DE SESIÓN CON REDES SOCIALES

Si decide iniciar sesión con redes sociales (como Facebook o X), podremos recibir cierta información de su perfil.

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservaremos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, salvo obligación legal que exija conservarlos por más tiempo.

9. SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. DATOS DE MENORES

No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años.

11. DERECHOS DE PRIVACIDAD

Usted tiene derecho a:

• acceder a sus datos
• rectificar datos incorrectos
• solicitar su eliminación
• limitar su tratamiento
• oponerse al tratamiento
• solicitar portabilidad de datos

Puede ejercer estos derechos contactándonos en:

info@galiabelleza.com

12. DO NOT TRACK

Actualmente no respondemos a señales de Do Not Track (DNT) del navegador.

13. ACTUALIZACIONES

Podemos actualizar esta política periódicamente para adaptarla a cambios legales o técnicos.

14. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con esta política puede contactar con:

Responsable del tratamiento:
Eva Rodríguez Ramos

Correo electrónico:
info@galiabelleza.com

Teléfono:
+34 676 351 851

Dirección postal:

Salvador de Madariaga nº79
A Coruña
15008
España

15. SOLICITUD DE ACCESO O ELIMINACIÓN DE DATOS

Puede solicitar la revisión, actualización o eliminación de sus datos personales visitando: https://galiabelleza.com/politica-de-privacidad/ o escribiendo a: info@galiabelleza.com